Пришла в магазин с ребёнком,при входе никто никого не встречал.
Объявления читать с ребёнком на руках не удобно!!!!!
Выложила товар на ленту, и мне говорят что меня обслуживать не будет из-за то что на мне нет маски и перчаток. И просто с надменным видом говорят покупай! С какой стати мне навязывают то что я не хочу покупать!!!! Ходила по магазину и слова никто не сказал а именно на кассе отказали!!! Законны читайте!!!!! Покупать я ничего не обязана если сама этого не желаю! Выдавайте бесплатно тогда!!!!!!! И отказывать в покупке товара не имеете права!!!!!!!! Дурдом!!!!!!!!!
Здравствуйте, Мария!
Согласно указу Губернатора Ульяновской области № 76 от 7 мая 2020 года «О введении режима повышенной готовности и установлении обязательных для исполнения гражданами и организациями правил поведения при введении режима повышенной готовности» с 12 мая на территории региона вводится обязательное ношение масок и перчаток в общественных местах, в том числе местах приобретения товаров.⠀
Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Добрый день, вчера с ребенком на коляске зашли в магазин, нас встретил охранник и попросил одеть маски и перчатки, маску одела, но перчаток не было с собой, и охранник сразу же предложил купить на кассе, хотя на прилавке стоял антисептик для посетителей, все входящие посетители пользовались, а нам предложил купить!!! Я отказалась покупать и нам пришлось покинуть магазин, обидно что нами любимый магазин поступает так со своими покупателями и пришлось идти в соседний магазин магнит, там предоставили антисептик и не припятствовали входу в магазин.Во всех магазинах города Ульяновска, предоставляют антисептик для дезинфекции рук, перчатки не ношу резиновые т.к есть аллергия, последствия после ношения перчаток пусть и недолгое ношение, приводит к тому что приходится долго лечить. Объясните пожалуйста правомерно ли был отказ охранника в посещении магазина? Может дело было в том что я была с маленьким ребенком?
Здравствуйте, Екатерина!
Сожалеем за доставленное неудобство, однако, при входе в объект торговли ответственный работник вправе требовать от посетителей осуществить обработку рук специальным раствором для дезинфекции и надеть средства индвидуальной защиты органов дыхания и перчатки.
Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Очень нравится магазин,всегда всё есть,чисто, светло, персонал вежливый.Хочется отметить продавца Макарову, все подскажет,посоветует.И кассира Родионову, приятно совершать покупки каждый день, хожу только к Вам.
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за добрые слова!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Постоянно закупаемся у вас продуктами и все нравится. Но есть вопрос: будете ли закупать сухие завтраки "супер-хрупер" звёздочки или шоколадные хлопья?
Добрый день! Спасибо за обращение! На данный момент в супермаркете есть шоколадные шарики "Супер-хрупер".
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Здравствуйте!Вчера купила в магазине яблоки желтые по цене 99р99к.Это на ценнике название желтые, на самом деле жесткие, на вкус хуже травы зеленые совершенно безвусные яблоки! И по 100р??? Таких яблок и бесплатно не нужно! Как можно их продавать?
Добрый день, Наталья!
Яблоко желтое должно быть жестким - это определяет его сочность. Сожалеем, что Вам не понравился товар.
Ждем в наши супермаркеты - у нас есть и другие сорта яблок, которые, возможно, придутся по вкусу:-)
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Почему перестали продавать мойву холодного копчения? Ни на развес,ни в упаковке нет, причем уже длительное время.
Добрый день, Екатерина!
Вылов российской мойвы запрещен экологами. Так как ее очень мало в бассейнах вод, нужно дать популяции восстановиться.
На импортную мойву также существует мораторий на вылов. В связи с этим образовался дефицит на рынке.
Сейчас в наших супермаркетах есть корюшка свежемороженая - советуем обратить на нее внимание. Она идет по очень доступной цене, а по вкусовым и ценным качествам даже лучше мойвы:-)
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Здравствуйте. Я постоянный покупатель магазина "Гулливер" по адресу : г. Ульяновск ул.Рябикова 49 А. В связи со вспышкой короновируса, нашими депутатами был принят указ посещение торговых мест и мест массового скопления в масках и перчатках. Почему Ваша охрана пропускает людей мало того без масок и перчаток, так ещё и которые заболевшие? Они кашлят на товары и людей, также не сохраняют и не соблюдают дистанцию. Вселяют страх и панику у сознательных граждан. Прошу Вас от лица сознательных покупателей Вашего магазина, ужесточить контроль над ситуацией по поводу посещения магазина. А, не ограничиваться бутылкой антисептика и не следящим охранником.
Доброе утро!
В супермаркете согласно указа Губернатора ведется информирование покупателей через видео и звуковое сопровождение, а также информационные плакаты с просьбой надеть маску и перчатки. Кроме этого, сотрудник службы безопасности контролирует вход в магазин с предложением надеть средства индивидуальной защиты. Покупатели без средств индивидуальной защиты не обслуживаются на кассе. Спасибо за обращение!
Всегда рады видеть Вас в наших магазинах!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Мария 21.05.2020
Магазин: ул. Генерала Мельникова, 4
Объявления читать с ребёнком на руках не удобно!!!!!
Выложила товар на ленту, и мне говорят что меня обслуживать не будет из-за то что на мне нет маски и перчаток. И просто с надменным видом говорят покупай! С какой стати мне навязывают то что я не хочу покупать!!!! Ходила по магазину и слова никто не сказал а именно на кассе отказали!!! Законны читайте!!!!! Покупать я ничего не обязана если сама этого не желаю! Выдавайте бесплатно тогда!!!!!!! И отказывать в покупке товара не имеете права!!!!!!!! Дурдом!!!!!!!!!
Здравствуйте, Мария!
Согласно указу Губернатора Ульяновской области № 76 от 7 мая 2020 года «О введении режима повышенной готовности и установлении обязательных для исполнения гражданами и организациями правил поведения при введении режима повышенной готовности» с 12 мая на территории региона вводится обязательное ношение масок и перчаток в общественных местах, в том числе местах приобретения товаров.⠀
Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Екатерина 18.05.2020
Магазин: ул. Камышинская, 64/2
Здравствуйте, Екатерина!
Сожалеем за доставленное неудобство, однако, при входе в объект торговли ответственный работник вправе требовать от посетителей осуществить обработку рук специальным раствором для дезинфекции и надеть средства индвидуальной защиты органов дыхания и перчатки.
Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Екатерина 14.05.2020
Магазин: пр-т Генерала Тюленева, 3
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за добрые слова!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Алекс 14.05.2020
Магазин: ул. Краснопролетарская, 8а
Добрый день! Спасибо за обращение! На данный момент в супермаркете есть шоколадные шарики "Супер-хрупер".
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Алина 12.05.2020
Магазин: ул. Водопроводная, 2а
Здравствуйте! Калорийность чесночного багета 243 ккал на 100 грамм, вес багета 140 грамм.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Наталья 11.05.2020
Магазин: ул. 40 лет Октября, 11
Добрый день, Наталья!
Яблоко желтое должно быть жестким - это определяет его сочность. Сожалеем, что Вам не понравился товар.
Ждем в наши супермаркеты - у нас есть и другие сорта яблок, которые, возможно, придутся по вкусу:-)
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Катя 09.05.2020
Магазин: ул. Рябикова, 26
Добрый день, Екатерина!
Вылов российской мойвы запрещен экологами. Так как ее очень мало в бассейнах вод, нужно дать популяции восстановиться.
На импортную мойву также существует мораторий на вылов. В связи с этим образовался дефицит на рынке.
Сейчас в наших супермаркетах есть корюшка свежемороженая - советуем обратить на нее внимание. Она идет по очень доступной цене, а по вкусовым и ценным качествам даже лучше мойвы:-)
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Вячеслав 08.05.2020
Магазин: ул. Рябикова, 49а
Доброе утро!
В супермаркете согласно указа Губернатора ведется информирование покупателей через видео и звуковое сопровождение, а также информационные плакаты с просьбой надеть маску и перчатки. Кроме этого, сотрудник службы безопасности контролирует вход в магазин с предложением надеть средства индивидуальной защиты. Покупатели без средств индивидуальной защиты не обслуживаются на кассе.
Спасибо за обращение!
Всегда рады видеть Вас в наших магазинах!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"