Пришла купить картошки,в сетке на тележке оставалось уже мало и была треснутая, с гнилью, с зелеными пятнами и т.д. Попросила продавца - Щеткину Марию вывезти, она не довольная, с раздражением стала показывать мне картофелины со словами "чем вам не картошка?!"Как буд-то я пришла не купить , а в долг у нее просить. Причем такое отношение с ее стороны уже не в первый раз. Настроение испорчено на весь день.
Здравствуйте!
Примите наши извинения за доставленные неудобства! Продавцу обьявлено дисциплинарное взыскание, с коллективом проведено собрание о культуре обслуживания и недопустимости грубости со стороны персонала.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Здравствуйте, сегодня я совершал покупку в магазине на водопроаодной, около 14:00. В торговом зале была женщина, представитель клининга, которая чихала и кашляла. При этом из динамиков было вещание об опасности короновирусной инфекции. Было очень неприятно, я выбирала молочную продукцию, а она ходила и кашляла на меня. Причём продавцы в зале обсуждали заразившуюмя ковидом женщину из персонала. Якобы все боятся заразиться. Что за безобразие творится в магазине. Я была лучшего мнения о нем. Прошу принять меры и не допускать за разных сотрудников до работы.
Здравствуйте!
Уважаемый покупатель, в магазине ведется журнал здоровья, где на ежедневной основе записывается температура сотрудника, который работает в этот день. Повышения температуры не было выявлено ни у кого, в том числе и у работников клининговой компании. Все здоровы. Заболевших сотрудников в магазине нет.
Проведена разъяснительная беседа с персоналом. Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Добрый день!Выражаю коллективу магазина Гулливер по ул.Краснопролетарская д 8а благодарность за работу и прекрасный сервис. Мною были заказаны пироги, которые были прекрасно приготовлены.
Спасибо огромное коллективу и руководству нашего любимого магазина.
Добрый день!
Большое спасибо за положительную оценку работы наших сотрудников!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Купили сегодня у вас в 15.00 в отделе готовой продукции баклажаны запеченые с начинкой. Обалдеть они просто нереально вкусные, приходили за ними два раза. Тому кто готовил премию выпишите. Так держать.
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за добрые слова! Всегда ждем Вас в супермаркетах "Гулливер"!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Здравствуйте, сегодня утром, совершая покупки в магазине, по указанному адресу, я столкнулась с ХАМСТВОМ сотрудника Плешачкова Михаила. Нахамил, обозвал, грубо разговаривал. Попросила извинится, он тут же сбежал в подсобку. Ему бы рыбу грузить в морском порту с таким подходом к работе!!! Убедительно прошу Вас предпринять меры административного воздействия.
Добрый день, Елена!
Приносим свои извинения! С сотрудниками проведена беседа о вежливом и корректном обслуживании покупателей.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Здравствуйте. Сегодня совершил покупки на 581.06 руб.и предъявил купон на скидку 50 руб. действительный до 29.05.20г.включительно,его приняли, в чеке скидка обозначилась, но с карты сняли 581.06руб. скидку не сделали. Лохотрон?
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за обращение!
В чеке указана итоговая цена с учетом скидки. По покупке от 29.05.2020 общая сумма покупки составила 631,00 руб., оплата бонусами – 50 бнс. (скидка), итого к оплате – 581,00 рублей.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Филиппова В. П 16.07.2020
Здравствуйте!
Примите наши извинения за доставленные неудобства! Продавцу обьявлено дисциплинарное взыскание, с коллективом проведено собрание о культуре обслуживания и недопустимости грубости со стороны персонала.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Наталья 06.07.2020
Магазин: ул. Водопроводная, 2а
Здравствуйте!
Уважаемый покупатель, в магазине ведется журнал здоровья, где на ежедневной основе записывается температура сотрудника, который работает в этот день. Повышения температуры не было выявлено ни у кого, в том числе и у работников клининговой компании. Все здоровы. Заболевших сотрудников в магазине нет.
Проведена разъяснительная беседа с персоналом. Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Черненко Анна 29.06.2020
Магазин: ул. Краснопролетарская, 8а
Спасибо огромное коллективу и руководству нашего любимого магазина.
Добрый день!
Большое спасибо за положительную оценку работы наших сотрудников!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Анна 19.06.2020
Магазин: пр-т Генерала Тюленева, 25
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за добрые слова! Всегда ждем Вас в супермаркетах "Гулливер"!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Елена 15.06.2020
Магазин: пр-т Нариманова, 63
Добрый день, Елена!
Приносим свои извинения! С сотрудниками проведена беседа о вежливом и корректном обслуживании покупателей.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Александр 09.06.2020
Магазин: ул. Привокзальная, 9
Александр, добрый день!
Спасибо Вам за тёплые слова и добрую оценку нашего сотрудника. Всегда ждем в супермаркетах "Гулливер"!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Илья 09.06.2020
Магазин: ул. Артёма, 28
Добрый день, Илья!
Большое спасибо за положительную оценку работы сотрудников! Всегда ждем Вас в супермаркетах "Гулливер"!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Сергей 29.05.2020
Магазин: пр-т Нариманова, 63
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за обращение!
В чеке указана итоговая цена с учетом скидки. По покупке от 29.05.2020 общая сумма покупки составила 631,00 руб., оплата бонусами – 50 бнс. (скидка), итого к оплате – 581,00 рублей.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"