1) Хочу выразить благодарность руководству сети "Гулливер" за понимание нынешней ситуации . Ценовая политика , календарь скидок, достаточный ассортимент -все это в донный момент важно в недопущении ажиотажа и паники. Скидки на все виды туалетной бумаги ! Руководство держит руку на пульсе :)
2) убедильно просим директорат "Гулливера" рассмотреть возможность открытия ""ГУЛЛИВЕР ГУРМАН " в Новом городе для заволжцев. Это очень актуально. Молодой и быстрорастущий район в этом очень нуждается. На данный момент планируется открытие нового торгового центра на самой торговой улице района !
Спасибо !
Здравствуйте! Спасибо за обращение и добрые слова!
Ваше предложение возьмем на рассмотрение!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
У вас что все продавцы с Китая??? в масках сидят,что за паника,а ещё говорите что покупатели панику создают,сами ажиотаж делаете...Морозов не объявлял всеобщий карантин...
Здравствуйте! Продавцы в супермаркетах работают в масках в связи с профилактикой заболевания, передающегося воздушно-капельным путем.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Добрый день! Хочу выразить благодарность Вашей замечательной сотруднице Уфимцевой Елене. Она ЛУЧШАЯ!!! Покупать у нее товар - одно удовольствие. Она очень отзывчивая, дружелюбная, всегда в хорошем расположении духа, всегда предложит товар, расскажет о нем, выберет лучшее, никого не оставит без внимания. Очень милая и доброжелательная женщина, настоящий профессионал своего дела, ведь работа с людьми требует очень много терпения и понимания. Выражаем ей благодарность от покупателей и просим Администрацию магазина по возможности дать ей премию. Спасибо.
Здравствуйте, Ирина!
Большое спасибо Вам за столь добрую оценку работы нашего сотрудника. Ждём Вас в наших супермаркетах!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Хочу сказать огромное спасибо за обслуживание в магазинах "Гулливер",в частности в нашем "Гулливере" на Нижней террасе.
Конкретно вчера,17.03.20г. зашла вечером в магазин за покупками.Очередной раз восхитилась Вашему обслуживанию.
Весь разовый товар,выпечка,аккуратно упакован..Все кассиры в разовых перчатках..
Никакого ажиотажа.Продукты в наличии..
СПАСИБО за обслуживание!!
Здравствуйте, Ирина Михайловна!
Благодарим Вас за добрые слова и всегда ждём к нам!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
На период акции "Любимые товары" с 9.03.20 по 22.03.20 мною в качестве любимых товаров были выбраны из предложенного списка два товара : чеснок и филе горбуши. 9 марта (в магазине по адресу г.Ульяновск пр.Ген. Тюленева) я попыталась купить филе горбуши по акционной цене, совершив покупку на сумму 689,05руб. Но на кассе горбуша пробилась по полной цене. Администратор магазина мне сказала, что якобы в одном чеке должны быть все выбранные мною любимые товары. Пришлось сделать возврат. Сегодня 13.03.20 (в магазине по адресу г.Ульяновск бул.Новосондецкий 26а) я вновь попыталась купить филе горбуши по акционной цене, добавив в покупки и второй любимый товар чеснок, сумма покупки более 500руб. И опять горбуша не прошла по акционной цене, а чеснок прошел. Поясните, в чем дело! Персонал обоих магазинов ничего не смог мне пояснить, т.к. сами не могут понять в чем дело, если все условия акции соблюдены.
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв! И приносим извинения за технический сбой на кассовом оборудовании супермаркетов.
Скидка 20% на товар “Филе Горбуша с/м фас” начислена бонусами на счет Вашей чудокарты.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Хотела сфотографировать цветы в магазине, не успела достать камеру как подлетела женщина работник и спросила «Вы кто?», я говорю «А вы кто?», после чего подучила грубое замечание , что в магазине фотографировать товар нельзя. С какой стати ? Она эти правила сама придумала ? Или конституцию не учила ? Специально пойду в следующий раз и буду все фотографировать. Будем разбираться с особо умными по закону
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
С сотрудниками проведен инструктаж о корректном и вежливом общении с покупателями.
Рады видеть Вас в наших супермаркетах!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Хочу выразить огромное спасибо, повару Натальи. За её труд. Заказала 7 марта пироги на поминки, 8 марта пироги были готовы в назначиное время. Очень вкусные и воздушные.
Добрый день! Большое спасибо за добрые слова и оценку нашей работы!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Здравствуйте!
Являюсь постоянным покупателем данного магазина,хочу выразить благодарность всем сотрудникам, добрые, отзывчивые и очень положительные.
В магазине всегда идеальная чистота,на прилавках всё аккуратно разложено,ценники всегда верные,одним словом никогда никаких проблем.
Поздравляю всех сотрудниц данного магазина и всей сети"Гулливер" с наступающим 8 марта!
Добрый день, Марина! Спасибо за столь теплые слова!
Поздравляем Вас с праздником!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Муравьева А.А. 23.03.2020
Магазин: пр-т Туполева, 22
2) убедильно просим директорат "Гулливера" рассмотреть возможность открытия ""ГУЛЛИВЕР ГУРМАН " в Новом городе для заволжцев. Это очень актуально. Молодой и быстрорастущий район в этом очень нуждается. На данный момент планируется открытие нового торгового центра на самой торговой улице района !
Спасибо !
Здравствуйте! Спасибо за обращение и добрые слова!
Ваше предложение возьмем на рассмотрение!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Алена 22.03.2020
Магазин: ул. Богдана Хмельницкого, 21
Здравствуйте! Продавцы в супермаркетах работают в масках в связи с профилактикой заболевания, передающегося воздушно-капельным путем.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Ирина 20.03.2020
Магазин: ул. Корунковой, 15а
Здравствуйте, Ирина!
Большое спасибо Вам за столь добрую оценку работы нашего сотрудника. Ждём Вас в наших супермаркетах!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Ирина Михайловна 18.03.2020
Магазин: ул. Металлистов, 17
Конкретно вчера,17.03.20г. зашла вечером в магазин за покупками.Очередной раз восхитилась Вашему обслуживанию.
Весь разовый товар,выпечка,аккуратно упакован..Все кассиры в разовых перчатках..
Никакого ажиотажа.Продукты в наличии..
СПАСИБО за обслуживание!!
Здравствуйте, Ирина Михайловна!
Благодарим Вас за добрые слова и всегда ждём к нам!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Татьяна 13.03.2020
Магазин: пр-т Генерала Тюленева, 25
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв! И приносим извинения за технический сбой на кассовом оборудовании супермаркетов.
Скидка 20% на товар “Филе Горбуша с/м фас” начислена бонусами на счет Вашей чудокарты.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Юлия 09.03.2020
Магазин: ул. Рябикова, 75
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
С сотрудниками проведен инструктаж о корректном и вежливом общении с покупателями.
Рады видеть Вас в наших супермаркетах!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Ольга 08.03.2020
Магазин: ул. Полбина, 46
Добрый день! Большое спасибо за добрые слова и оценку нашей работы!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Марина 06.03.2020
Магазин: пр-т Ленинского Комсомола, 19
Являюсь постоянным покупателем данного магазина,хочу выразить благодарность всем сотрудникам, добрые, отзывчивые и очень положительные.
В магазине всегда идеальная чистота,на прилавках всё аккуратно разложено,ценники всегда верные,одним словом никогда никаких проблем.
Поздравляю всех сотрудниц данного магазина и всей сети"Гулливер" с наступающим 8 марта!
Добрый день, Марина! Спасибо за столь теплые слова!
Поздравляем Вас с праздником!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"