Служба заботы о клиентах

8 (800) 2000-688

Отзывы

Показать на период с:
по:
Оставить отзыв

Оксана 11.09.2024

Магазин: ул. Отрадная, 79.1

Выражаю благодарность повару магазина «Гулливер» Батюшкиной Елене Юрьевне за качественную и вкусную готовую продукцию, всегда свежий и разнообразный ассортимент выпечки и доброжелательное отношение к покупателям. Спасибо администрации и всем сотрудникам магазина «Гулливер» за профессионализм в работе.

Любовь 25.08.2024

Магазин: ул. Западная, 13

Хочу выразить слова благодарности продавцам м-на Гулливер: Морковкина Н.,Куркина Л., Внуковская А., Колобова Ю., Тарзиманова А., Гатаулова Г., Кобзарь Ж. за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Спасибо Вам!

Елена 24.03.2022

Магазин: ул. Скочилова, 3

Хочу поблагодарить работников магазина Гулливер за прекрасную работу и вежливо отношение к покупателям.
Каждый раз обращаясь за информацией к сотрудникам, получаю полную информацию о товаре, о сроках его предположительного поступления в магазин, если такового нет в наличии. Несколько раз обращалась с вопросом уточнить цену за товар, консультанты сразу же помогали в этом вопросе. Особенно хочется поблагодарить кассира Алимову Рамилю, любую ситуацию на кассе она решает моментально для покупателя. Объяснят какой товар есть по акции, всегда вежлива и уважительна.
Магазин очень хороший, товар всегда свежий.Из всех магазинов нашего района предпочтение отдаём только Гулливер.
Спасибо всем сотрудникам за ваш нелёгкий труд!!!!

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Елена, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы наших сотрудников!

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Марина 23.03.2022

Магазин: ул. Скочилова, 3

Добрый вечер. Хочу выразить благодарность персоналу,за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Очень хороший магазин, всегда всё есть.

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Марина, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы наших сотрудников!

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Марина 05.07.2021

Магазин: ул. Хрустальная, 31.1

Здравствуйте, прошу обратить внимание на работу кассиров, почему идет обман покупателей, покупая конфеты ООО"В.А.Ш Шоколатье+ по цене акционного товара где то 360 руб. Выбивают Кон. Савинов шоколад соль с соленым печеньем по цене 539.99 руб. Конфеты совершенно различные по обертке, надоело проверять чеки стоя у кассы, как только не поверишь, сразу проблема, кассир Ефремова Вера Витальевна покупка 04.07.21г в 20:44

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Марина, добрый день!

Благодарим Вас за сигнал! К сожалению, наши сотрудники: директор супермаркета по адресу г. Уляновск, ул. Хрустальная 31.1 и управляющий группой магазинов не смогли до Вас дозвониться, чтобы лично рассказать о результатах рабочей проверки и решении данной проблемы.

Просмотрев видеонаблюдение, мы выяснили, что кассир действительно пробил конфеты неверно. Дело в том, что данные позиции: конфеты "Шоколатье+" и "Савинов" идут друг за другом. Кассир проявил невнимательность и нажал не на ту позицию в списке, однако умысла в его поступке не было. Мы провели беседу с невнимательным кассиром, была взята объяснительная. 

Наши сотрудники супермаркета по адресу г. Уляновск, ул. Хрустальная 31.1 вернут вам разницу в стоимсти бонусами на Вашу Чудокарту - для этого  подойдите, пожалуйста, к директору или администратору супермаркета.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотим напомнить, что вы в любое время можете оформить возврат прямо в супермаркете, посредством отзыва на сайте или написав нам в социальных сетях.

Марина, благодарим Вас за обращение! Вы помогаете нам становиться лучше!

Андрей 25.06.2021

Магазин: ул. Артёма, 28

Добрый день. Скажите пожалуйста, куда исчезло из ассортимента магазина "Печенье КП ПОЛЕТ овсяное Классическое на сливочном масле, 250г"?

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Андрей, здравствуйте!

Интересующее вас печенье всегда есть в наличии в супермаркете "Гулливер" по адресу г. Ульяновск, ул. Артёма, 28.

Всегда рады видеть вас в наших супермаркетах!

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер".

Ирина 19.05.2021

Магазин: ул. Луначарского, севернее д. 2б

Добрый день. хотела уточнить информацию по поводу акции "скидки на салаты и готовые блюда после 21.00" - купили багет французский, пирожок печеный с вишней, скидки не было (такое уже не в первый раз).данная категория товаров не попадает под эту акцию или ?

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Ирина, добрый день!

С 7 декабря 2021г. мы отменили скидку на некоторые группы товаров готовой еды. Мы сохранили скидку 20% с 21.00 по 06.00 часов на все блюда на гриле, блюда из круп и макарон, вареные овощи, запеканки, весовые салаты (кроме корейских).

Приятных покупок!

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Татьяна 28.03.2021

Магазин: ул. Факел Социализма, 25/1

Я являюсь вашей постоянной покупательницей и очень довольна качеством и ассортиментом товаров. Однако один из товаров мне приходится покупать в других магазинах и даже ездить за ним в другой район города. Речь идет о паштете из печени Деревенский КФ Егорьевская производимый АО «НОВАЯ СТОЛИЦА» 150 г. Очень хотелось бы увидеть его и в вашем магазине на ул. Факел Социализма 25/1. Прошу включить его в ассортимент.

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Татьяна, добрый день!

Благодарим вас за обращение. Данная позиция будет заведена в ассортимент магазинов "Гулливер" города Балаково на тестовый период продаж в апреле месяце.

Желаем вам хорошего дня! С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Оставить отзыв

В соответствии с законодательством РФ о персональных данных, выражаю согласие на обработку моих персональных данных, а также на передачу информации в электронной форме заявления (в том числе персональных данных) по открытым каналам связи сети Интернет
Отзыв будет опубликован после проверки модератором