КНИГА ОТЗЫВОВ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ

Задайте нам свой вопрос, и мы обязательно на него ответим.

Уважаемые посетители сайта, сообщения, содержащие оскорбления, некорректные высказывания в адрес сотрудников компании, будут удаляться. Мы ждем от Вас информацию, содержащую конкретные факты нарушений, недостатков, проблем в нашей работе, также рады будем ответить на вопросы, касающиеся работы магазинов. Благодарим за понимание!
Вы: покупатель сотрудник

В каком магазине:

Дата совершения покупки:
Ваше Ф.И.О:
E-mail:
Введите код:
 
Опубликовать сообщение?
 
Автор: Надежда
22 февраля 2012

я постоянный покупатель вашей торговой сети,нравится обслуживание,ассортимент.интересует система скидок,нынешняя не плоxая.но как крупная торговая сеть не планируете ли вы вводить систему купонов?это было бы приятным бонусом.заранее спасибо.

Автор: Александр
22 февраля 2012

Видел что магазин восток закрылся по адресу пр Гая 43,помещение хорошое.Вот бы там открыли бы Гулливер.А то на весь Ж/д район всего один Гулливер.

Автор: покупатели.
22 февраля 2012

Мы покупатели микро района Искра хотим пожаловаться на маг ул.Скочилова.В выходные дни вечер не купить хлеба и молока.Если товар по акции то его либо нет либо не взглянешь.Сейчас акция на горбушу так вид ее ржавый и несколько раз перемороженный.груша одни крючки !Директору магазина видимо некогда выйти в зал и посмотреть на товар!Кур охлажденных купить не возможно или их нет или лежат на которые не взглянешь и под ними лужи крови- неприятно.Мы медработники и у нас у многих маленькие дети понимаем .чем это может закончится.Надеемся что вы примете соответствующие меры.Всего 26 подписей.

Автор: покупатель Юлия
21 февраля 2012

Уважаемое руководство сети Гулливер! Почему так мало ваших магазинов в Железнодорожном районе? У нас в Киндяковке один магазин Гулливер, до которого мне идти около 30 минут. Не нужны лишние покупатели? Почему-то другие сети находят возможности для размещения своих магазинов, Магниты и Пятёрочки чуть ли не на каждом шагу...

Автор: Алексей
20 февраля 2012

Здравствуйте Уважаемая сеть Гулливер! Я являюсь мерчендайзером одной из фирм, поставляющих Вам продукцию. Хотел узнать, до скольки можно выкладывать продукцию в магазинах? Так как сегодня пришёл в магазин после 16 часов и администратор магазина сказала, что у нас правило, выкладка может производиться до 16 часов. Скажите пожалуйста, это так?
С Уважением ваши поставщики!

Автор: Elydar
18 февраля 2012

Здравствуйте, укажите пожалуйста на вашем сайте, что в магазине в г. Димитровград ул. Западная 13, есть офис Мегафон. Магазин светлый и красивый! :)
И опубликуйте список партнеров Гулливера по дисконтным картам в Димитровграде, если партнеров нет, заводите уже их :)
Хороших вам продаж!

пресс-служба компании «Гулливер»

Здравствуйте.

Спасибо за информацию.

Список фирм - партнеров г. Димитровграда, предоствавляющих скидки по картам "Гулливер" на данный момент формируется. Как только он будет готов, мы выложем данную информацию на сайте.

С Уважением,
менеджер по рекламе Посконнова Н. тел:33-43-22

Автор: Елена Александровна
18 февраля 2012

Сегодня 18 февраля 2012 года в магазине "Гулливер" ( расположенный на улице 50-летия ВЛКСМ), делая покупки примерно в 10 часов, увидела недопустимую картину: девушка продавец , перекладывая мешочки с печеньем ставила их рядом на бетонный немытый пол.Очень жалею, что рядом не оказалось администратора, а у меня фотоаппарата.Но камеры скорее всего это безобразие зафиксировали.Я не призываю наказывать сотрудника, но такое в магазине не должно происходить.

пресс-служба компании «Гулливер»

Здравствуйте, Елена Александровна.

Большое спасибо за предоставленную информацию.

В нашем магазине 18 февраля проводился субботник, продавец данного отдела выкладывала все печенье в тележки, чтобы вымыть полки. В ходе выполнения данной работы,несколько пакетов у нее упало на пол.
С данным продавцом была проведена беседа. Приносим извинения.

с Уважением,
директор магазина 50 лет ВЛКСМ 21, Куруськина О.С.


Автор: Andrew
17 февраля 2012

скажите пожалуйста как нибудь можно поступить в данной ситуации, не редко на кассе забываешь продукты и замечаешь только дома что в чеке есть товар и за него заплотил, но оставил в магазине.

Автор: Lundinium
16 февраля 2012

Кассир 1 кассы 2 по ул.40 лет Октября 11 г.Ульяновска 16.02.12 в 13:40 продажа №3300 чек:С2GD4058062 000001990001910 обманула со сдачей. Отдано покупателю 18,50 вместо 19,50 при этом суммы в чеке не соответствуют. В чеке прописано итог=230,60 наличными =250,60 сдача =20,00. На самом деле итог 230,60, наличными было отдано 250,10 вместо суммы по чему 250,6 сумма сдачи тоже не верна.
Для чего вообще тогда ведется кассовый учет в ваших магазинах, если все равно все данные не соответствуют по документам?
Примите меры.

пресс-служба компании «Гулливер»

Здравствуйте.

Спасибо за информацию.

По факту Вашей жалобы будет произведена внутренняя проверка. О ее итогах Вам будет сообщено.

С Уважением,
менеджер по рекламе Посконнова Н. тел: 33-43-22

Автор: чумнова н.и.
15 февраля 2012

13.02.2012г я сделала покупку в гулливере на отрадной 79а,в 18:23.
Рассчитывалась картой,кассир мне отдала только чек на товар,банковский нет.В банкомате я взяла выписку по счету.Там оказалось,что вместо 114.10 сняли 119.10.

Автор: Cjnhelybr
13 февраля 2012

сколько нужно проработать чтобы пройти аттестацию на повышение оклада?

пресс-служба компании «Гулливер»

Здравствуйте.

Спасибо за вопрос.

Аттестацию на повышение оклада и повышение в должности (старший продавец) проходят в нашей компании только продавцы отдела гастрономии. Для того, чтобы выйти на аттестацию, нужно проработать в компании полгода.

С Уважением,
начальник службы персонала Страхова Е.К тел:33-43-03

Автор: Ковалев Андрей Игоревич
13 февраля 2012

Здравствуйте! Я хотел бы узнать, есть ли такая система, чтоб информировала покупателей о новых скидках, о новых поступивших продуктах или товарах? Было бы очень удобно если на mail или прям на телефон приходило оповещение о скидках и о всем остальном. Если конечно это возможно. Или просто может я не в курсе. Всё таки в 21 веке живем.

пресс-служба компании «Гулливер»

Здравствуйте, Андрей Игоревич.

Информацию об акциях, проходимых в сети вы можете узнать на сайте gulliver-ul.mv.ru и позвонив по тел: 950-222.

С Уважением,
менеджер по рекламе Посконнова Н. тел.33-43-22

Автор: Таня
13 февраля 2012

скажите куда делась с продажи рыба путассу??? исчезла еще до нового года.кот ест только ее...

пресс-служба компании «Гулливер»

Здравствуйте, Татьяна.

На данный момент рыбы путассу нет в продажи магазинов "Гулливер" в связи с ее высокой ценой. Как только начнется массовый вылов данной рыбы, цена на нее упадет, и она снова появится на прилавках.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

с Уважением,
менеджер коммерческого отдела Хайретдинова Л.Н. 33-43-14

Автор: Морозова Нина Евгеньевна
12 февраля 2012

Добрый вечер. В прошлом году накопления на карте скидок составило 4%. Но несколько дней назад стала замечать, что в чеке опять указывается скидка в 3%. Почему такое произошло и как вернуть скидку, ведь мы честно накопили эту сумму.

пресс-служба компании «Гулливер»

Здравствуйте,Нина Евгеньевна.

Накопительный период длится с 1 января по 31 декабря текущего года. 1 января каждого года накопления обнуляются, и устанавливается базовая скидка 3%.
Данные условия прописаны в правилах использования дисконтными картами, которые идут вместе с комплектом карт.

С Уважением,
менеджер по дисконтной системе Давыдова А. тел:33-43-22

Автор: Михаил
11 февраля 2012

Когда сделают нормальный график работы у контролеров торгового зала???Два дня по 17 часов,это явный перебор...

Страница: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | Все

 
© 2004-2012. ЗАО "Гулливер"