Добрый день!Выражаю коллективу магазина Гулливер по ул.Краснопролетарская д 8а благодарность за работу и прекрасный сервис. Мною были заказаны пироги, которые были прекрасно приготовлены.
Спасибо огромное коллективу и руководству нашего любимого магазина.
Добрый день!
Большое спасибо за положительную оценку работы наших сотрудников!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Купили сегодня у вас в 15.00 в отделе готовой продукции баклажаны запеченые с начинкой. Обалдеть они просто нереально вкусные, приходили за ними два раза. Тому кто готовил премию выпишите. Так держать.
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за добрые слова! Всегда ждем Вас в супермаркетах "Гулливер"!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Здравствуйте, сегодня утром, совершая покупки в магазине, по указанному адресу, я столкнулась с ХАМСТВОМ сотрудника Плешачкова Михаила. Нахамил, обозвал, грубо разговаривал. Попросила извинится, он тут же сбежал в подсобку. Ему бы рыбу грузить в морском порту с таким подходом к работе!!! Убедительно прошу Вас предпринять меры административного воздействия.
Добрый день, Елена!
Приносим свои извинения! С сотрудниками проведена беседа о вежливом и корректном обслуживании покупателей.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Здравствуйте. Сегодня совершил покупки на 581.06 руб.и предъявил купон на скидку 50 руб. действительный до 29.05.20г.включительно,его приняли, в чеке скидка обозначилась, но с карты сняли 581.06руб. скидку не сделали. Лохотрон?
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за обращение!
В чеке указана итоговая цена с учетом скидки. По покупке от 29.05.2020 общая сумма покупки составила 631,00 руб., оплата бонусами – 50 бнс. (скидка), итого к оплате – 581,00 рублей.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Уважаемая адмтнтстрация сети магазинов Гуливер 27.05.2020 совершала покупки на Луначарского покупала фрукты выбрала взвесила на кассу все хорошо.28.05.2020 по пути заехала на Кирова 30 выбрала фрукты хотела взвесить а весы отключены.Сотрудники обьяснили что в сложившейся ситуации взвешивать самим нельзя и что взвесят на кассе.Вроде ничего страшного,но неудобство заключается в том что я расчитываю на определенную сумму и на определенный вес.На кассе конечно взвесили лишнее убрали отмену сделали,очередь выстроилась так как был час пик.Вопрос вот в чем Почему в одних магазинах весы можно а в других запрещены.Зачем нужно создавать проблемы на пустом месте.Ведь многим приходится расчитывать массу а самое главное деньги.
Добрый день, Елена!
Приносим извинения за доставленные неудобства!
На сегодняшний день принято решение включить весы самообслуживания во всех магазинах. Спасибо Вам за обращение!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Ирина 28.05.2020
Хочу спросить, а правила у вас в компании для всех магазинов едины? Например весы в магазине на Луначарского открыты для покупателей, а на Кирова 30 приходится взвешивать на кассе. Это отнимает массу времени, создаёт очередь. Если уж устанавливаете правила, то пожалуйста будьте последовательны. В каком магазине нарушают,,, возникает закономерный вопрос???
Добрый день, Ирина!
В некоторых супермаркетах "Гулливер", в которых проходит онлайн покупка, весы самообслуживания включены. Супермаркет на Луначарского входит в число таких супермаркетов.
На сегодняшний день принято решение включить весы самообслуживания во всех магазинах.
Спасибо за обращение!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Черненко Анна 29.06.2020
Магазин: ул. Краснопролетарская, 8а
Спасибо огромное коллективу и руководству нашего любимого магазина.
Добрый день!
Большое спасибо за положительную оценку работы наших сотрудников!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Анна 19.06.2020
Магазин: пр-т Генерала Тюленева, 25
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за добрые слова! Всегда ждем Вас в супермаркетах "Гулливер"!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Елена 15.06.2020
Магазин: пр-т Нариманова, 63
Добрый день, Елена!
Приносим свои извинения! С сотрудниками проведена беседа о вежливом и корректном обслуживании покупателей.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Александр 09.06.2020
Магазин: ул. Привокзальная, 9
Александр, добрый день!
Спасибо Вам за тёплые слова и добрую оценку нашего сотрудника. Всегда ждем в супермаркетах "Гулливер"!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Илья 09.06.2020
Магазин: ул. Артёма, 28
Добрый день, Илья!
Большое спасибо за положительную оценку работы сотрудников! Всегда ждем Вас в супермаркетах "Гулливер"!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Сергей 29.05.2020
Магазин: пр-т Нариманова, 63
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за обращение!
В чеке указана итоговая цена с учетом скидки. По покупке от 29.05.2020 общая сумма покупки составила 631,00 руб., оплата бонусами – 50 бнс. (скидка), итого к оплате – 581,00 рублей.
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Елена 29.05.2020
Магазин: ул. Луначарского, севернее д. 2б
Добрый день, Елена!
Приносим извинения за доставленные неудобства!
На сегодняшний день принято решение включить весы самообслуживания во всех магазинах. Спасибо Вам за обращение!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"
Ирина 28.05.2020
Добрый день, Ирина!
В некоторых супермаркетах "Гулливер", в которых проходит онлайн покупка, весы самообслуживания включены. Супермаркет на Луначарского входит в число таких супермаркетов.
На сегодняшний день принято решение включить весы самообслуживания во всех магазинах.
Спасибо за обращение!
С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"