Служба заботы о клиентах

8 (800) 2000-688

Отзывы

Показать на период с:
по:
Оставить отзыв

Татьяна 14.12.2020

Магазин: ул. Водопроводная, 2а

Здравствуйте!
Во-первых, с наступающим Новым Годом всех сотрудников магазинов Гулливер, благодаря стараниям которых вы остаетесь долгие году лучшим сетевым супермаркетом по мнению многих и моему личному.
И скажите, пожалуйста, в рамках розыгрыша Новогодний марафон нет ли возможности увеличить количество новогодних боксов для чеков участников чтобы относительно уровнять Всех участников, а не только тех кто живет близко или легко может доехать. Например жителям конечных домов улицы Транспортная до ближайшего бокса (Гончарова) добираться 5 километров или общественным транспортом с двумя пересадками. И это в условиях эпидемии когда желательно минимизировать посещение общественных мест. А кому-то из дома в тапочках допрыгнуть. Такие обстоятельства несправедливыми считают многие покупатели, ведь все такие же равные покупатели вашей сети но им задача сильно усложнена. Потому конечно чеков от таких отдаленцев будет меньше и больше шансов тем кто ближе. С кодами для главного приза все понятнее, но он же один. Или может боксы тогда сделать «мигрирующими», одну неделю в одних магазинах, следующую в других, третью в третьих? Ну хотябы еще на Минаева и в 19-м микрорайоне, где тоже пусто? Не подумайте, что возмущаюсь но вопрос имеет место быть и если такой возможности нет, напишите пожалуйста почему.

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Татьяна, здравствуйте!

Дело в том, мы обладаем более ста супермаркетами, расположенными в Ульяновской, Самарской и Саратовской областях. Конкретные адреса расположения Новогодних боксов необходимы для оперативного сбора чеков перед еженедельным розыгрышем призов. Мы постарались расположить боксы таким образом, чтобы каждый участник акции мог опустить чек в Новогодний бокс недалеко от своего дома и получить возможность выиграть подарки. Благодарим вас за обратную связь, мы учтём ваш отзыв при организации дальнейших акций! 

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Ирина 13.12.2020

Магазин: ул. Трнавская, 61

Выражаю благодарность внимательному и компетентному молодому кассиру Красновой Екатерине Алексеевне, быстро и грамотно с чутким отношением к клиентам разъяснила мне правила участия в новогодней акции. Спасибо. Надеюсь теперь на победу.

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Ирина, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы сотрудникаКрасновой Екатерины. Желаем вам удачи в розыгрышах!

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Юлия 09.12.2020

Магазин: ул. Луначарского, севернее д. 2б

Добрый день! выражаем коллективу магазина огромную благодарность!

мною был на кассе оставлен кошелек с наличными средствами, банковскими картами и правами. На следующий день со мной связался начальник службы безопасности сети магазинов "Гулливер" и уточнил не теряла ли я что-либо в последнее время.
когда я пришла в магазин за кошельком, все было в целости и сохранности.
А ведь могли бы промолчать, оставить себе или просто ждать, когда кто-то придет, никому не звонить, но проявили инициативу и разыскали меня сами.
в такие моменты начинаешь верить, что мир не без добрых людей, спасибо магазину и такому доброму и честному коллективу

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Юлия, здравствуйте!

Как замечательно, что ваш кошелек был найден нашими сотрудниками. Мы всегда заботимся о безопасности, кофморте и качестве обслуживания наших покупателей. Приходите ещё!

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Олеся 08.12.2020

Магазин: ул. Варейкиса, 2, стр. 1

Я просто хочу сказать огромное спасибо и выразить благодарность всем девочкам,кто работает в этом магазине!))Всегда доброжелательность,понимание,улыбки!))Помогут,подскажут,направят...Хожу с первого дня открытия и ни разу не вышла в плохом настроении...И всегда все свежее,ассортимент очень часто обновляется,все очень удобно расположено.Одно удовольствие ходить в наш любимый Гулливер!Спасибо большое!

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Олеся, здравствуйте!

Ваши тёплые слова - лучшая награда для нас! Всегда рады видеть вас в наших супермаркетах!

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Надежда 08.12.2020

Магазин: ул. Богдана Хмельницкого, 21

Хочу выразить благодарность продавцам и кассирам данного магазина...очень вежливые ,приятные девчонки,спасибо Вам за ваш труд и терпения.Вот только охраны нет- это плохо...таким красавицам нужна хорошая охрана.. Спасибо.

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Надежда, добрый день! Благодарим вас за тёпые слова!
Не беспокойтесь, все супермаркеты оборудованы специальными тех.средствами, обеспечивающими безопасность сотрудников и покупателей.

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер".

Анастасия 04.12.2020

Магазин: ул. Минская, 12/1

Добрый день. Чек на сумму 763,10 руб от 03.12.20г. Могу участвовать в розыгрыше?

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Анастасия, добрый день!

Чек, суммой более 500 рублей в одном чеке может принимать учасмтие в еженедельных розыгрышах призов. Для участия в еженедельном розыгрыше необходимо:
1. Совершить покупку в супермаркете "Гуллилвер" на сумму от 500 рублей в одном чеке
2. В чеке должен быть как минимум один товар-участник акции (такие товары отмечены красным выделителем ценника "Участник акции")
3. Применить активированную чудокарту при оплате
4. Заполнить необходимые поля на чеке (фио, контактный номер телефона)
5. Заполненный чек опустить в Новогодний бокс.

Адрес ближайшего супермаркета "Гулливер", в котором находится бокс, можно найти здесь: http://www.gulliver-ul.ru/ngmarafon2021.html

Для участия в розыгрыше одного миллиона рублей необходимо:

1. Совершить покупку в супермаркете "Гуллилвер" на сумму от 777 рублей в одном чеке
2. В чеке должен быть как минимум один товар-участник акции (такие товары отмечены красным выделителем ценника "Участник акции")
3. Применить активированную чудокарту при оплате
4. Получить чек с уникальным кодом и зарегестрировать его на сайте акции: http://www.gulliver-ul.ru/ngmarafon2021.html

Желаем удачи!

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

 

Дмитрий 02.12.2020

Почему закрыт магазин на Среднем Венце? Это навсегда?

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Дмитрий, добрый день!

Увы, как бы не было грустно, но "Гулливер" по адресу ул. Средний венец 23 прекратил свою работу. Но совсем скоро по этому же адресу откроется магазин низких цен "Победа"!

Желаем вам хорошего дня!

С уважением, служба заботы о клиентах АО "Гулливер".

Александра 30.11.2020

Магазин: ул. Варейкиса, 2, стр. 1

Огромное спасибо продавцу-кассиру магазина по ул Варейкиса Амбарцумян Айкуш за хорошее обслуживание!Очень вежливая, доброжелательная, всегда поможет с выбором, расскажет об акциях!Побольше таких сотрудников желаю любимому Гулливеру!

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Александра, здравствуйте!

Благодарим вас за положительную оценку наших сотрудников!

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Оставить отзыв

В соответствии с законодательством РФ о персональных данных, выражаю согласие на обработку моих персональных данных, а также на передачу информации в электронной форме заявления (в том числе персональных данных) по открытым каналам связи сети Интернет
Отзыв будет опубликован после проверки модератором