Служба заботы о клиентах

8 (800) 2000-688

Отзывы

Показать на период с:
по:
Оставить отзыв

Инна 19.04.2020

Магазин: ул. Западная, 13

Добрый день! Очень любим Ваш магазин! У меня скорее вопрос, а не отзыв. Будет ли организована доставка продуктов курьером по Димитровграду? Это в нынешней ситуации необходимо. Доставку можно организовать бесконтактной по онлайн-оплате товара при заказе. Ваш магази дорожит каждым покупателем и нет опасений, что привезут некачественный товар т.к. он уже оплачен. Очень надеемся на эту помощь! Курьер привозит товар, чек и уходит на безопасное расстояние , убедившись в том, что товар клиент забрал. Для обеих сторон безопасно! Очень удобная схема, введённая и в магазинах других регионов. А в Димитровграде почему-то с доставкой товаров из Интернет-магазинов-беда!

 Здравствуйте, Инна!

 

Благодарим Вас за обращение! В настоящее время доставка продуктов и товаров из супермаркетов «Гулливер» осуществляется только по г. Ульяновск. Мы работаем над расширением зоны доставки. Следите за новостями на официальном сайте компании www.gulliver-ul.ru!

 

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"

 

Надежда 18.04.2020

Отвратительное поведение продавца Тарнавской Юлии. 18.04.2020 на кассе ,мой товар находился в корзине перед обслуживанием .Продавец грубым тоном с претензией сказала, чтобы вынимала все из корзины;ей неудобно вынимать ,хотя в корзине были только наклейки , и ещё пару товаров .После чего начала обсуждать меня с предыдущей клиенткой знакомой, что ее достало вынимать из корзины, что она как собака. И прочие вещи. Очень неприятно с таким негативом и хамством заходить в ваш магазин

Добрый день!

Приносим Вам свои извинения за данный инцидент! По данному факту с продавца взята объяснительная, а также будет вынесено дисциплинарное взыскание.

 

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"

Елена Черешенко 18.04.2020

Магазин: ул. Кирова, 55

Хочу поблагодарить руководство магазина, что услышали и среагировали на оставленный ранее отзыв! Спасибо, что проложили дорожку от пешеходного перехода на улице Кирова до асфальта перед магазином! Теперь этот магазин станет доступным и комфортным для нас!

Елена, добрый день!

Спасибо за добрые слова! Всегда ждем Вас в наших супермаркетах!

 

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"

Janna 17.04.2020

Магазин: ул. Пушкарева, 64

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам сети супермаркетов Гулливер,за то что несмотря на пандемию короновируса вы продолжаете работать!Заслуживает большого уважения то,что вы проявляете особую заботу о пожилых людях и выделили для них специальные часы,чтобы они смогли сделать покупки,а также организовали доставку продуктов тем людям,которые не могут самостоятельно выйти из дома.Большое спасибо,что вы заботитесь о безопасности ваших клиетов в период пандемии,несмотря на то,что сами,вероятно,переживаете и за своё здоровье и за здоровье своих близких.Уверена,что люди не забудут ваши добрые дела и тогда,когда больше не будет болезней.Об этом записано в самой распространённой и мудрой книге,Библии(кн.Исаия 33:24).Большое спасибо за внимание и берегите себя!
С уважением,ваша постоянная клиентка.

Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова!

 

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"

Игорь Валерьевич 17.04.2020

Магазин: пр-т 50-летия ВЛКСМ, 21

Спасибо всему вашему коллективу за вежливое обслуживание и за то, что у вас всегда есть все необходимые продукты надлежащего качества - по вашей работе видно, что вы живёте в согласии с золотым правилом - поступаете с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами. Поэтому в ваш магазин приятно возвращаться. Мы особенно признательны вам за то что вы не жалея сил и даже жертвуя своим здоровьем, продолжаете своё дело, обходиться без которого жителям Ульяновска было бы очень тяжело, особенно во время пандемии.
Даже когда всё это закончится и исполнится обещание из Священного Писания - никто не скажет, я болен, мы все равно будем помнить ваш самоотверженный труд. Спасибо Вам большое!

Здравствуйте!

Большое спасибо за положительную оценку нашего труда! Всегда ждем Вас в наших супермаркетах!

 

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"

Светлана 15.04.2020

Магазин: ул. Кирова, 55

Хочу выразить благодарность коллективу магазина, спасибо вам за ваш труд, за вкусные и свежие продукты, за вежливое обслуживание, за чистоту и за ваше терпение в столь тяжёлое сейчас время!!! Я являюсь вашим постоянным покупателем как открылся магазин, спасибо большое вам за такой хороший магазин, хочеться и хочется приходить, всем своим соседям и знакомым советую!!!

Доброе утро, Светлана!

Спасибо Вам за оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас в наших магазинах!

 

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"

Надежда 02.04.2020

Магазин: ул. Автозаводская, 20

Здравствуйте! Я не была никогда в этом магазине. Но вчера покупала в больницу виноград и не заметила уже имеющийся штрих код. По кассе пробилось по старому коду, хотя вес там был больше.Я перевесила на контр. весах и подошла к кассиру. На кассе спокойно исправили ситуацию.За это спасибо. Но прямо у кассы перед монитором сидел охранник, маска была спущена на шею, чихнул не прикрывшись. А на мои действия по винограду насмешливо поинтересовался:"И много там разницы? 3 рубля?" Да хоть бы и три? Неприятно.

Добрый день!

Спасибо за обращение! По данному факту проведена проверка, сотрудник за нетактичное поведение будет привлечен к дисциплинарной ответственности.

 

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"

Irina 01.04.2020

Хотелось бы магазин в Больших Ключищах, очень нравится ваша сеть магазинов, и было бы неплохо, если бы в моем селе был гулливер

Добрый день, Ирина! На данный момент в этом населенном пункте открытие супермаркета не планируется, но Вы всегда можете отслеживать информацию о ближайших открытиях магазинов в разделе Новости.

 

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "ГУЛЛИВЕР"

Оставить отзыв

В соответствии с законодательством РФ о персональных данных, выражаю согласие на обработку моих персональных данных, а также на передачу информации в электронной форме заявления (в том числе персональных данных) по открытым каналам связи сети Интернет
Отзыв будет опубликован после проверки модератором