Служба заботы о клиентах

8 (800) 2000-688

Отзывы

Показать на период с:
по:
Оставить отзыв

Наталья 19.01.2021

Магазин: ул. Радищева, 68/25

Доброго времени суток, дорогие работники Гулливера!
Хочу выразить благодарность коллективу магазина за ваш нелегкий труд. У вас очень приветливый и трудолюбивый персонал! Несмотря на загруженность и большое количество покупателей, вы стараетесь сохранять чистоту и порядок, следите за сроком годности продукции, а также аккуратной выкладкой товара. Благодаря этому в магазине легко ориентироваться и приятно находиться! К тому же в это эпидемиологически неспокойное время вы заботитесь о здоровье своих покупателей и сотрудников, предоставляя средства индивидуальной защиты и побуждая соблюдать меры предосторожности. А для тех, кто забыл маску и перчатки, вы приготовили всё необходимое на входе, поэтому люди не остаются без возможности совершить покупки.
Я думаю, что в основе работы сети вашего магазина лежит хорошее правило, которое было записано в Библии, что важно заботиться не только о своих предпочтениях, но и о потребностях окружающих (Филиппийцам 2:4). Это в свою очередь побуждает меня соблюдать меры безопасности, думая о своём здоровье и здоровье близких.
Оставайтесь и дальше такими же ответственными и внимательными, ведь пандемия когда-то закончится, а доброе отношение останется!

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Наталья, здравствуйте!

Благодарим вас за такое тёплые слова! Мы стараемся для вас, а потому ваши позитивные эмоции - лучшая награда для нас! Приходите и совершайте покупки в безопасных и комфортных условиях в "Гулливере", всегда рады видеть вас!

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Анна 19.01.2021

Магазин: ул. Врача Михайлова, 32

Добрый день! ❗️❗️❗️Сегодня первый раз решила приобрести ребёнку еду по новой детской продуктовой карте!!!!!!!!!☝️Я все понимаю конечно, мы живем в России, где все через заднее место!!!!! Но я была очень удивлена, что я не смогла купить кашу NESTLE овсяную, молочную❗️Биолакт агуша ❗️Сок фруто няня❗️И я так понимаю это не все ограничения, с ними я только столкнулась!!! Почему я не могу купить по этой социальной карте своему ребёнку еду, которую ему можно есть??????? Или вы считаете, что это уже взрослая еда??? Или соцзащита вам запрещает их продавать по этой карте???? Мало того выбора нет НИКАКОГО на детское питание, так ещё и запреты стоят на определённые группы товаров!!!!! К кому я могу обратиться с этой претензией???????⁉️⁉️⁉️⁉️⁉️⁉️ Кто может решить данную ситуацию❓❓❓❓❓❓я надеюсь что многие мамочки меня поймут и поддержат!!!!!

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Анна, здравствуйте!

На данный момент перечень проодуктов для приобретения по Детской продуктовой карте действительно не охватывает все товары, предназначенные для детей. Мы активно стремимся к расширению этого списка: на данный момент на одобрении Министерства здравоохранения находится ещё большое количество продуктов. Перечень товаров уже периодически пополняется: его обновленный вариант мы разместили на нашем сайте, в разделе "Акции".

И вы нам в этом очень помогаете! Получив от вас обратную связь и услышав, что вы хотели бы приобрести по Детской продуктовй карте, мы учитываем ваше мнение и отправляем всё больше и больше наименований и категорий товаров на одобрение в Министерство здравоохранения, благодаря которому мы и смогли запустить этот замечательный проект - проект Детской продуктовой карты.

Благодарим вас за обратную связь и ваш отзыв! Мы стремимся стать лучше для вас!

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Олег 17.01.2021

Магазин: ул. Станкостроителей, 25а

Не в одном магазине нет игрушек 17 см по буклетам.....зачем акцию тогда проводить!!!

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Олег, добрый день!

Увы, но по правилам акции, которые вы можете посмотреть на сайте сети Гулливер, не гарантируется наличие всего товара на протяжении всей акции. Ассортимент ограничен и советуем вам выбирать из тех, которые есть в наличии на данный момент. Также вы можете обменять ваш заполненный буклет с 20ю наклейками на любые 3 игрушки д.7 см. с доплатой, согласно правилам акции 99,9 руб. за каждую маленькую игрушку. Общая сумма доплаты составит 299,7 руб

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Наталья 15.01.2021

Благодарю администрацию магазина за содействие в поиске потерянного кольца!Нашли на следующий день, бонльшое спасибо!

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Наталья, добрый день!

Рады помочь вам!

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Екатерина 11.01.2021

Магазин: ул. Кирова, 55

Я являюсь постоянным покупателем магазина на Кирова 55,хочу выразить благодарность сотрудникам, за вежливое обслуживание и за вкусные продукты, за свежее мясо, и за очень приятные акции. Спасибо вам большое.

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Екатерина, здравствуйте!

Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы наших сотрудников! Всегда рады видеть вас!

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Татьяна 20.12.2020

Магазин: пр-т Академика Филатова, 12а

Давно покупаю продукты в "Гулливере". Всегда все продукты хорошего качества, по приемлемым ценам, большой ассортимент. Жаль, что закрыли "Гулливер" на Лен. Комсомола 7 и открыли "Победу". Очень жаль.

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Здравствуйте, Татьяна!

Будем рады видеть вас по адресу пр-т Ленинского Комсомола 12, пр-т Ленинского Комсомола 19 и в других супермаркетах "Гулливер"!

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Людмила 17.12.2020

Магазин: пр-т Авиастроителей, 12а

Добрый день, очень хочется учавствовать в акции новогодний марофон, можно поставить на товар больше указателей "участник акции" Их в нашем магазине практически нет. Спасибо.

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Людмила, добрый день!

Благодарим вас за обратную связь, мы уже работаем над усилением контроля наличия выделителей ценников "Участник акции". Напоминаем, что всегда можете найти информацию об участниках акции на нашем сайте.

Желаем удачи! 

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Юлия 14.12.2020

Магазин: ул. Промышленная, 67а

Хочется отметить изменившийся в лучшую сторону ассортимент магазина. Особенно порадовало обновление ассортимента молочного отдела и улучшение отдела овощей и фруктов (особенно по качеству товара). Надеемся,что и в дальнейшем изменения будут только такие.

Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Здравствуйте, Юлия! 

Благодарим вас за тёплые слова! Мы стараемся становиться лучше для вас!

С уважением, Служба заботы о клиентах АО "Гулливер"

Оставить отзыв

В соответствии с законодательством РФ о персональных данных, выражаю согласие на обработку моих персональных данных, а также на передачу информации в электронной форме заявления (в том числе персональных данных) по открытым каналам связи сети Интернет
Отзыв будет опубликован после проверки модератором